מנטור לתקשורת ומנהיגות עסקית ארגונית | מנחה קבוצות | מאמן אישי ומאמן תהליכי פיתוח מנהלים, שירות ומכירות | מתמחה בבניית סטנדרטים ארגונים, בחברות ועסקים | בעל ניסיון רב ומגוון.
–
לקוחות מרכזיים : עופר אבניר, משרד הבטחון, רשות הדואר, קוקה קולה, חוגלה קימברלי, השטיח המעופף, לשכת עורכי הדין, טוטל קרגו, סוסנה מובינג, תכלית תעודות סל, רשת מרפאות שיניים הילה, אפריקה ישראל בית השקעות, מכבי פארם, משרד החינוך, רשת אורט, פרקין אלמר, בנק פועלים, בנק לאומי, ביאנקו – בית אופנה
בניית תהליכי עבודה אפקטיביים | יצירת שיפור מתמיד בהתנהלות הארגון בדרך להשגת מטרות | שיפור התקשורת הפנים ארגונית כתנאי הכרחי להצלחה | השבחת כוח האדם בארגון – מנהלים, אנשי מכירות, אנשי שירות ועוד… | שיפור ממשקים בין המחלקות השונות | חניכת עובדים להתנהגות נאותה מתוך תפיסת הענווה | יצירת שינוי באווירה הפנים ארגונית | הטמעת סטנדרטים חדשים בהתנהלות הצוותים | הטמעת סטנדרט משאבי אנוש | שיפור תשתיות ארגוניות תומכות | שיפור חווית הזכות של העובדים.
נושא התקשורת הוא אקוטי, בוודאי בתוך ארגונים מרובי מחלקות ועובדים, שחייבים לדעת לתקשר בינם לבין עצמם, בין המחלקות, בין הצרכים והדרישות. הצלחה של ארגון, טמונה רובה ככולה ברמת התקשורת האפקטיבית הפנימית. הסדנא מקנה את הכלים המדויקים לשיפור שיתוף הפעולה בין העובדים, בין מח', בין המנהלים לכפיפים. מעבר לערך המשמעותי של סדנא זו עבור הארגון, כל משתתף לוקח איתו ארגז כלים משמעותי לכל ההיבטים הנוספים בחייו.
המפגש יעניק לך :
הכרת סגנונות התקשורת השונים במטרה לשפר הישגיות אישית | מענה על השאלה המהותית, מהיכן נובעים רוב המתחים והקצרים בארגון? | הקניית יכולת לתקשר בשפת המקשיב ויצירת "כימיה״ | מניעת התנגדויות ראשוניות ויצירת הקשבה אקטיבית בזמן קצר | כיצד לתאם פגישה עם כל לקוח/עמית לעבודה בקלות ויעילות | כיצד לפתוח בשיחה עם כל סגנון תקשורת, במטרה לרתום לדיאלוג איכותי | כיצד להתמודד עם כעסים והתנגדויות וליצור שיתוף פעולה עפ"י הבנת סגנון התקשורת, כיצד ליצור שינוי או לחלופין לשווק רעיון / "מוצר" חדש.
אורך הסדנא : 5 שעות
הרבה מאוד מהתחושות הקשות שאנו חווים, מקורן בכעס. כן, כעס. אם נצליח להבין ממה הכעס שבנו נובע, כיצד אנחנו יכולים להתמודד איתו, אפילו לדעת כיצד ניתן להימנע ממנו, נזכה לאיכות חיים טובה יותר, משמעותית. בארגונים בהם הכעס/האגו מנהל אותנו, אנחנו מפסידים את ההנאה מהדרך, התוצאות שלנו פחות טובות ואז אנו חווים תחושת תסכול, חוסר אונים ולעיתים אף התפרצויות. אפשר אחרת.
סדנת יום, שמטרתה לחשוף נקודת מבט, שתסייע להתנהל ללא כעסים.
המפגש יעניק לך :
הבנת משמעות הכעס בתורות העתיקות והרלוונטיות לימינו | זיהוי המקורות הפנימיים לכעס, לביקורתיות ולשיפוטיות | גישה מקורית שתסייע לכל אחד להימנע מרגשות שמקורם בכעס | דרכים וטכניקות יעילות להרגעה של הרגש ההרסני והוצאתו מה"סיסטם" | פיתוח מיומנויות לניהול תקשורת בן אישית אפקטיבית ללא כעס | התמודדות עם קונפליקטים ומניעת כעסים | התמודדות וניהול הכעס בזמן אמת | חשיבות האהבה והחמלה כלפי עצמנו וכלפי אחרים ככלי למניעת כעס | סימולציות
סדנא עוצמתית ומאתגרת, החושפת את חוסר המודעות שלנו למקום ממנו אנו פועלים. רוב בני האדם, פועלים מתוך אגו ולא מתוך ענווה. לעובדה זו יש משמעות על דרך התנהלותנו והמחיר שאנו משלמים בתור פרטים הינו ניכר. בנוסף, אפשר לומר שהתנהלות מתוך אגו פוגעת באופן ישיר בארגון, בהתנהלות ובתוצאות. נלמד על אגו, על תקשורת, על הקשר ביניהם ואיך אפשר להתנהל אחרת.
בסדנא זו נלמד:
קווים לדמותה של התקשורת הרווחת בארגונים | המחירים האישים שצוות העובדים והמנהלים משלמים | הנזקים העצומים הנגרמים לחברה כתוצאה מתקשורת מכוונת אגו | נזהה ונאפיין את אופן התקשורת בה אנו משתמשים ביומיום | נלמד מהי התקשורת הרצויה לכל אחד מאיתנו, כנגזרת של אסטרטגיות חיים רצויות | נבין מדוע כדאי לנו ללמוד לתקשר בגובה העיניים, לרתום ולהנהיג את עצמנו ואת האחר | נרחיב את ארגז הכלים, מה שיאפשר לנו לנהל תקשורת אפקטיבית פנימה והחוצה | נבין מהם חסמים תקשורתיים המונעים שיתופי פעולה איכותיים | המחשה באמצעות סימולציות תקשורתיות
דברו איתי
מוביל את מיזם גבר אמיתי
מנטור לתקשורת ומנהיגות עסקית ארגונית.
בניה והטמעת סטנדרטים פנים ארגוניים.
